Come in altri settori, i tentativi di frode digitale sono in aumento.
evway ha quindi introdotto un controllo preliminare dei mezzi di pagamento e del credito disponibile (Wallet) all’inizio della sessione di ricarica come tutela e garanzia per voi, clienti fedeli.
ZAHLUNG MIT DEM WALLET
Mit dem neuen Portemonnaie sind Sie immer sicher, dass Sie Guthaben zum Aufladen haben.
Wenn Ihr Wallet unter der Mindestgrenze von 40€ liegt, können Sie beim Aufladen eines von drei verschiedenen Guthabenpaketen wählen:
. Intro Charge
. Full Energy Charge
. Super Charge
Sobald Sie sich für ein Paket entschieden haben, können Sie ohne vorherige Genehmigung aufladen, wobei Sie sicher sein müssen, dass Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen, bis die Brieftasche wieder unter die Mindestgrenze von 40 € fällt. Das Guthaben in Ihrer Brieftasche hat kein Ablaufdatum, ist immer gültig, nicht an zeitlich begrenzte Mengen gebunden und kann zur Aktivierung eines beliebigen Aufladenetzwerks verwendet werden.
Hier ist ein konkretes Beispiel:
. Carla hat ein Guthaben von 30€ in ihrer Brieftasche.
. Zu Beginn des Ladevorgangs kann sie eines von drei Guthabenpaketen wählen, um mit der Geldbörse weiterzumachen oder die Zahlungsmethode zu wechseln. Carla wählt die Geldbörse und kauft das Paket Intro Charge (40€) .
. Ihre Brieftasche wird auf insgesamt 70€ anwachsen (30€ Guthaben + 40€ Aufladung).
Die Aufladung wird freigeschaltet und sie kann ohne Vorautorisierung aufladen und hat die Gewissheit, dass ihr Guthaben ausreicht, bis ihr Portemonnaie wieder unter die Mindestgrenze von 40 € fällt.
KARTENZAHLUNG
In diesem Fall haben Sie sich dafür entschieden, nicht mit der evway-Brieftasche zu bezahlen,
ist daher eine Vorautorisierung erforderlich.
Was ist eine Vorautorisierung??
Die Vorautorisierung ist eine Überprüfung des verfügbaren Guthabens und wird aktiviert, wenn eine andere digitale Zahlungsmethode (Karte/Paypal) als Wallet gewählt wird.
Denken Sie daran, dass es sich hierbei weder um eine Abhebung noch um eine Überweisung handelt, sondern um eine Reservierung, die Ihnen ein sorgenfreies Aufladen ermöglicht.
Der umgekehrte Betrag wird innerhalb von 30 Minuten nach Ende der Aufladung oder im Falle einer fehlgeschlagenen Aufladung direkt von evway storniert. Er wird wieder auf die Verfügbarkeit Ihrer Karte/Paypal gemäß dem Zeitplan Ihrer Bank zurückgehen.
Wenn das Guthaben auf Ihrem Zahlungsmittel mehr als 40€ beträgt, kann die Aufladung beginnen. Wenn das Guthaben auf Ihrer Karte/Paypal weniger als 40€ beträgt, kann die Aufladung aufgrund des fehlenden Mindestguthabens nicht beginnen. Sie müssen dann Ihre Karte/Paypal erneut aufladen und es erneut versuchen.
Wir erinnern Sie daran, das Update der Anwendung herunterzuladen, um Ihr Profil und Ihre Aufladungen bequemer und schneller verwalten zu können.
Für weitere Informationen zur Vorabgenehmigung und die neuesten Nachrichten klicken Sie auf die Schaltfläche unten und gehen Sie zum Abschnitt Häufig gestellte Fragen auf unserer Website!
